Garantia

En HUCHEZ, la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes son nuestras máximas prioridades.

GARANTÍA

En primer lugar, el usuario final se debe poner en contacto con el vendedor para comprobar si la política de devolución y su garantía se aplican en una situación determinada.

Si no es el caso, a continuación se indican las condiciones en las que se aplica la garantía del fabricante.

PERIODO

Los equipos que fabricamos están cubiertos por la garantía del fabricante durante un periodo de 1 año a partir de la fecha de expedición (salida de fábrica), a no ser que se especifique lo contrario en las instrucciones de uso del producto.

Esta duración se podrá convertir en horas de utilización según el tipo de equipo o su clase de funcionamiento. La garantía finalizará cuando se cumpla cualquiera de los dos términos siguientes: el periodo de un año o la duración de utilización.

CONDICIONES

La garantía del fabricante cubre únicamente los productos que se hayan utilizado de acuerdo con el uso prescrito, en condiciones normales y únicamente durante el periodo de garantía indicado en el producto.

La asunción de responsabilidad solo tendrá lugar después del diagnóstico y el examen del equipo por parte de nuestro servicio posventa.

Durante el periodo de garantía, las piezas que nuestro servicio posventa reconozca que son defectuosas se reemplazarán o repararán de forma gratuita. El ejercicio de la garantía excluye cualquier otra prestación o indemnización.

Las piezas de sustitución y las piezas reparadas tendrán una garantía en las mismas condiciones que las originales y durante un nuevo periodo de igual duración. En cuanto al resto de los componentes, la intervención en virtud de la garantía tiene el efecto de prolongarla durante el tiempo que permanezca inmovilizado el equipo.

LÍMITES

La garantía no cubre el desgaste ni los daños ocasionados por una falta de mantenimiento regular o periódico. No cubre el deterioro por falta de supervisión, falsas maniobras y uso indebido de los aparatos.

La garantía no se aplicará cuando se desmonten, modifiquen o intercambien piezas mecánicas o eléctricas sin nuestro consentimiento o por parte de una persona no autorizada. La garantía solo se aplicará a las piezas de repuesto originales del fabricante.